CHECKLIST de fim de ano para pequenas empresas: 44 coisas para pensar para 2023
Também um ótimo checklist de ano novo para 2023 caso você só precise descansar nos últimos dias de 2022!
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Também um ótimo checklist de ano novo para 2023 caso você só precise descansar nos últimos dias de 2022!
Não deu tempo de fazer uma retrospectiva neste final de ano? Independentemente da época escolhida, sempre é um bom momento para dar uma boa olhada no seu negócio e certificar-se de que o seu posicionamento, lucratividade e metas estão alinhados com os seus objetivos.
Aqui na oitozerooito, temos aproveitado as últimas semanas do ano para fazermos algumas atividades internas voltadas para a melhoria contínua da nossa marca, a fim de reajustar algumas rotas e realizar nossos objetivos de curto, médio e longo prazo. Dentre as ações internas que realizamos, aproveitamos um ótimo conteúdo que lemos no final de 2020 da Hoodzpah Design e, adaptando para a nossa realidade, trouxemos uma nova versão do checklist com perguntas que podem auxiliar o nosso e o seu 2023.
Se você começou a trabalhar como MEI este ano, viu sua pequena empresa crescer ou está planejando começar um novo negócio em breve, então este checklist também é para você.
Finanças
Aqui na oitozerooito, realizamos algumas mudanças referentes ao nosso método de projeto e, por conta dessas mudanças (e os investimentos que permitiram essa mudança), pudemos cotar projetos com mais envolvimento e entregas mais densas. Um bom exercício para fugir da zona de conforto é enviar pelo menos um orçamento com valores mais altos do que você está acostumado/a – não de forma predatória, mas porque sabemos que pode valer a pena. Geralmente, isso acontece quando estamos em um momento da empresa em que estamos com bastante carga de projetos na pauta e não estamos 'desesperados' por trabalho. Dessa forma, testamos nossos limites enquanto empresa e exploramos novas possibilidades, afinal, como saberemos quais valores o nosso trabalho pode atingir se não testarmos?
Projetos de escopos diferentes, mas realizados em 2022: Naming, Branding e Templates para Redes Sociais para Bergantim Expedição Culinária, e Marca e Embalagem para a Red Dart, uma das cervejas da Zagaia Brewery.
clientes & projetos
10. Quantos novos clientes você conseguiu no último ano?
11. Quantas de suas propostas/orçamentos foram rejeitados versus aceitos? Você tem uma proposta de orçamento convincente para ajudar no trabalho de venda?
12. Com quais clientes você mais gostou de trabalhar? Quais menos?
13. Quais projetos você mais gostou de fazer? Qual menos? Está na hora de atualizar a lista de serviços/produtos para remover alguns e focar em outros?
14. Quais projetos obtiveram a melhor resposta do seu público?
15. Como seus clientes chegaram a você?
16. Quantos de seus clientes realizaram novos projetos/compraram outros produtos (recompra)?
17. Quais clientes geraram mais receita? Você deve procurar mais clientes com necessidades/indústria semelhante?
Sempre ficamos fascinados com essas informações. Estamos realizando de 3 a 5 projetos de Naming por ano e, apesar do pequeno número de projetos, estes costumam gerar um grande buzz dentro da nossa comunidade. Em contrapartida, projetos de Branding e Redesenho de Marca ocupam a maior parcela da receita, mas ainda há nichos e projetos que queremos explorar em 2023, como por exemplo, projetos de marcas e embalagens para bebidas alcoólicas e não-alcoólicas, já que este ano começamos a redesenhar as marcas de cerveja da Zagaia Brewery e simplesmente estamos apaixonados por esse tipo de projeto, que nos oferece mais liberdade criativa.
18. Quão cheia estava sua capacidade de trabalho em 2022? Ou seja, você estava trabalhando a maior parte das horas disponíveis ou se sentiu sem trabalho?
19. Você sentiu que os projetos que realizou este ano destacaram as suas melhores habilidades? Se não, como você pode mudar seu site e marketing para melhor atrair o seu projeto/público ideal?
Marketing & Público
20. Seu público-alvo mudou desde o ano passado para o que você almeja para o ano que vem? Como você pode adaptar seu marketing para atrair essa audiência desejada?
21. De onde vieram os seus melhores leads neste último ano? Como você pode continuar a apoiar esse funil para 2023?
22. Olhe o tráfego do seu site. Se você ainda não o fez, instale o Google Analytics ou algum tipo de plataforma para analisar esses dados. Quais blogs, cases de portfolio e páginas foram mais populares?
23. Onde os seus fãs estiveram mais engajados? Como você pode continuar a nutrir esse relacionamento para o próximo ano?
24. Quem são os meus fãs mais fieis? São clientes em potencial? Parceiros na indústria?
25. Você se conectou com a sua audiência em algum outro local além das redes sociais? Lembre-se, você não detêm os seus perfis nas redes sociais. É mais como um espaço alugado. Se você perder uma de suas contas ou for hackeado, você pode perder todas essas conexões.
26. Você já criou a sua lista de emails? Se sim, como você estimula novas inscrições? Como você engajou com a sua audiência por email (que é – muito provavelmente – a mais dedicada à sua marca)?
Isso é algo que nós estamos fazendo neste exato momento. Durante os nossos anos de oitozerooito, nos conectamos com muitas marcas e pessoas incríveis. Mas estas relações podem se tornar efêmeras se nós não cuidarmos delas, mantendo a nossa marca presente no dia a dia dessas pessoas de forma relevante. Então, para 2023, estamos abrindo mais espaço para manter essas relações próximas.
27. Com quantos clientes antigos você se conectou para manter-se no radar deles?
28. Você atualizou seu site com novos trabalhos de 2022?
29. Você auditou seu site para garantir que ele ainda é relevante para suas metas? Remova qualquer trabalho desatualizado que não atrai mais tipo de cliente/projeto ideal.
30. Você atualizou seu site com dados que inspiram confiança como depoimentos e cases de sucesso?
31. Você postou trabalhos recentes em sites de portifolio online como Behance e Dribbble (no nosso segmento), onde diretores de arte e clientes podem encontrá-lo?
32. Qual projeto interno você poderia criar para ajudar promover a sua empresa no próximo ano? Pense em algo que engaje seu público ideal, algo que mostre o tipo de trabalho que você quer conseguir. Pode ser físico ou digital. Agora preveja um orçamento (de tempo e dinheiro) para realizá-lo.
33. Quanto tempo e dinheiro você deseja reservar para trabalhar o marketing no ano novo (que pode incluir planejamento social, atualização seu site, exibindo anúncios, dedicando tempo para alcançar leads regularmente, etc). Proteja o tempo que você precisa para fazer esse trabalho interno.
processos & moral
34. Como você gastou seu tempo em 2022? Rastrear o tempo pode ser irritante, mas tente fazer isso por uma semana para ver como você realmente gasta seu tempo para ter uma média realista.
35. Você se sentiu sobrecarregado neste último ano? Em caso afirmativo, considere aumentar seus valores. Se você estiver muito ocupado, provavelmente poderá oferecer taxas mais altas. Considere também limitar quantos clientes você aceita de uma só vez.
Este foi o primeiro ano dentro da oitozerooito em que sentimos que finalmente aprendemos a dizer “não” o suficiente quando se trata do tipo de clientes e projetos que queremos realizar, além de iniciarmos um projeto de reestruturação do nosso método, acrescendo mais etapas que nos deram mais informações para realizarmos entregas mais completas. Como resultado, diminuiu-se o ritmo de projetos, trabalhamos com valores mais próximos do que almejamos, realizamos um escopo atualizado, além de criarmos termos tempo para trabalharmos em projetos internos.
36. Cite as 3 maiores fontes de estresse em 2022. Agora faça um brainstorm sobre como aliviar esses pontos de dor. Existem pessoas ou ferramentas que podem ajudar? Como seu processo pode melhorar essas experiências?
37. O que você procrastinou mais? É hora de terceirizar isso?
Este ano, contratamos uma planejadora de comunicação, além de tornar assíduas nossas reuniões com o nosso consultor financeiro. Isso aliviou muito da carga administrativa do nosso negócio, abrindo espaço para pensarmos em melhorias para a nossa marca e para nossas entregas.
38. O que te trouxe mais alegria este ano?
39. 3 coisas pelas quais você é mais grato em 2022?
40. 5 pessoas pelas quais você é grato em 2022? Diga a eles.
41. Você investiu no desenvolvimento de suas próprias habilidades este ano de alguma forma? Como você quer crescer em 2023?
42. Você teve tempo suficiente para descansar e recarregar as energias?
43. Você reservou um tempo para comemorar o progresso que fez em um ano?
44. Você fez algo gratificante que não tinha nada a ver com o trabalho?
Ufa, chegamos ao fim, finalmente, haha. Esperamos que este checklist de final de ano para pequenas empresas ajude você a pensar mais profundamente sobre o porquê e como do que você está
fazendo. Desejamos tudo de bom para um 2023 de muito sucesso!
E que venha ainda mais criativo para co-criarmos possibilidades junto ao Design!
Com carinho, Bruna, Victor e equipe oitozerooito (Lari, Pacco & Lauren).
